hobbebaby.com'dan satın aldığınız ürünü, fatura tarihinden itibaren 14 gün (ondört) içerisinde iade veya değişim talep formu ile iade edebilir, aynı tutarda başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Fiyat farkı olan siparişlerin değişimi yapılmamaktadır. Ürünleri iade etmek için, etiketleri çıkarılmamış olmalı ve üründe koku, leke, yıpranma ve yırtılma gibi herhangi bir iz bulunmamalıdır. Ayrıca, orijinal ambalajı bozulmuş, kullanılmış ve başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade işlemlerinde ürünü size getiren kargo firması ile gönderim yapmanız gerekmektedir. Diğer kargo şirketleriyle yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Alıcı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir. Tüketici cayma hakkını kullanarak ürün iade ederken, bu iade hakkını ancak 1 defaya mahsus kullanabilir ve kargo indiriminden ancak 1 kez yararlanabilir.